Perguntas frequentes

Entregamos em Ribeirão Preto e região — incluindo Bonfim Paulista, Serrana, Sertãozinho, Jardinópolis, Cravinhos, Brodowski e Dumont. Ao informar seu CEP na finalização, o site mostra automaticamente se atendemos seu endereço, os horários disponíveis e o valor da entrega.

Você escolhe a data e a faixa de horário (manhã, almoço ou tarde) na finalização do pedido. Em Ribeirão Preto e Bonfim Paulista há opção de entrega no mesmo dia quando o pedido é feito dentro do horário; as demais cidades são agendadas para o dia escolhido.

Sim, em Ribeirão Preto e Bonfim Paulista, para pedidos feitos dentro do horário da entrega expressa (a opção aparece disponível na finalização quando ainda dá tempo). Passado esse horário, agendamos para a próxima data disponível.

Pode! Na finalização você seleciona a data e a faixa de horário da entrega — ideal para garantir a surpresa em datas especiais.

Aceitamos PIX e cartão de crédito, com parcelamento em até 6x (3x sem juros). Todo o pagamento é feito com segurança dentro do próprio site.

É só escolher o produto no site, adicionar ao carrinho e finalizar — ou chamar a gente no WhatsApp que ajudamos você a montar o presente ideal.

Sim. Escolha a opção de retirada na finalização e retire pessoalmente na nossa loja, na Rua Teresa Cristina, 364 — Campos Elíseos, Ribeirão Preto/SP.

Segunda a sexta das 8h às 17h, sábado das 9h às 17h e domingo das 10h às 17h.

Claro! Na finalização você escreve a mensagem que vai no cartão junto com o presente, informando de quem é e para quem vai. Se preferir surpreender, dá para enviar de forma anônima.

Montamos cada pedido à mão, com flores selecionadas no dia. Por serem produtos naturais, folhagens e pequenos detalhes podem variar conforme a disponibilidade — sempre mantendo o padrão, o tamanho e o valor do arranjo escolhido.

Para compras online, você tem o direito de arrependimento em até 7 dias (Código de Defesa do Consumidor). Como flores e cestas são produtos perecíveis, se algo chegar fora do esperado, fale com a gente pelo WhatsApp assim que receber (de preferência com uma foto) que resolvemos rapidinho.